Chính sách bảo mật sb24 – Cam kết bảo vệ dữ liệu người dùng tại Việt Nam

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi bạn sử dụng sb24, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin đăng nhập khi bạn tạo tài khoản.
• Thông tin thanh toán: Tên chủ tài khoản ngân hàng, số tài khoản (được mã hóa), lịch sử giao dịch nạp và rút tiền bằng VND qua các kênh thanh toán địa phương.
• Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, độ phân giải màn hình và múi giờ.
• Dữ liệu sử dụng: Lịch sử truy cập, các trang đã xem, thời gian phiên, tính năng đã sử dụng và hành vi điều hướng trên nền tảng.
• Cookies và công nghệ theo dõi: Dữ liệu cookies phiên và bền vững để duy trì trạng thái đăng nhập và cải thiện trải nghiệm.

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ và không yêu cầu dữ liệu ngoài phạm vi này.

3. Cookies và công nghệ theo dõi

sb24 sử dụng cookies để cải thiện trải nghiệm duyệt web và duy trì phiên đăng nhập. Có hai loại cookies chính được sử dụng:

• Cookies phiên: Tự động xóa khi bạn đóng trình duyệt. Dùng để duy trì trạng thái đăng nhập trong suốt phiên sử dụng.
• Cookies bền vững: Lưu trữ trong một khoảng thời gian nhất định để ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt giao diện và giúp bạn đăng nhập nhanh hơn trong các lần truy cập tiếp theo.

Bạn có thể kiểm soát cookies thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt toàn bộ cookies có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng. Chúng tôi không sử dụng cookies để theo dõi hành vi của bạn trên các trang web khác ngoài sb24.

5. Quyền của người dùng và bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi

Bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình trên sb24:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao các dữ liệu chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Cập nhật thông tin tài khoản không chính xác hoặc lỗi thời thông qua trang cài đặt tài khoản sau khi đăng nhập.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan, trừ các dữ liệu bắt buộc lưu giữ theo quy định pháp luật về giao dịch tài chính.
• Quyền phản đối: Phản đối một số hình thức xử lý dữ liệu nhất định, chẳng hạn như nhận thông tin tiếp thị.

Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi: sb24 không cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi và không cố ý thu thập thông tin của người chưa đủ tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ 18 tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và dữ liệu liên quan sẽ được xử lý theo đúng quy trình xóa dữ liệu.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ qua địa chỉ email: [email protected] hoặc xem thêm tại trang FAQ.